Procon interdita acesso ao Corcovado após óbito de turista

Na manhã da última segunda-feira (17), o Procon-RJ interrompeu a venda de bilhetes do Trem do Corcovado, o meio de transporte que leva ao Cristo Redentor. A medida foi tomada devido ao fechamento do posto médico no local. A ação ocorreu após a morte de um homem de 54 anos no domingo (16), que passou mal nas escadarias de acesso ao monumento.

Os passageiros que já haviam adquirido os bilhetes foram orientados a reagendar suas viagens ou solicitar o reembolso do valor pago.

O secretário de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, declarou: “Há duas semanas, notificamos o ICM-Bio sobre diversas denúncias de problemas, mas fomos informados de que deveríamos tratar a questão com o Iphan. Infelizmente, ocorreu a morte do turista. Não podemos permitir que as responsabilidades sejam transferidas entre as instituições. A responsabilidade é de todos e da concessionária”.

O turista passou mal às 7h40, e o SAMU chegou ao local às 8h04. A interdição do Procon-RJ abrange tanto o acesso pelo trem quanto por vans.

Em comunicado, o Trem do Corcovado afirmou que opera há 140 anos sem incidentes e que possui uma enfermaria equipada para primeiros socorros no topo do Corcovado. A empresa também informou que a enfermaria está em funcionamento normal e que os casos mais graves são encaminhados para o Hospital Silvestre.

Sobre a morte do turista, o Trem do Corcovado alegou que não foi possível salvá-lo, apesar da rápida chegada dos socorristas com um desfibrilador e da posterior chegada do SAMU.

A administração do Parque Nacional da Tijuca declarou que a responsabilidade pelo atendimento médico é do Trem do Corcovado, conforme previsto no contrato de concessão.

O Santuário do Cristo Redentor, responsável pela administração do monumento, confirmou que o posto médico estava fechado no momento em que o homem passou mal.

Uma reunião para elaborar um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) foi agendada para as 17h, conforme informado por Gutemberg.

O secretário explicou: “Constatamos que o posto médico não estava funcionando. Há uma relação de consumo, e o mínimo que o consumidor precisa não estava disponível. A interdição foi realizada hoje, e nos reuniremos com todos os órgãos competentes para firmar um TAC e garantir a segurança dos consumidores”.